? ? 在這些合作的客戶當中，有我們一路相伴的老朋友，也有認可新界價值觀剛加盟的新客戶，一路同行，發生過很多難忘的故事。

? ? 今年初，和杭州某凈水設備有限公司洽談合作，該客戶主要從事自主創新開發制造智能化凈水設備，對配套水泵的產品要求非常嚴格。經過和多個廠家進行對比選擇后，基于新界產品穩定的品質以及優秀的企業價值觀文化，客戶最終決定和新界合作。

? ? 客戶的全新凈水設備主要應用于機關政府單位及生活用水場合，所涉及的電器設備及部件要符合3C強制認證；不銹鋼多級泵BW款作為其中一個重要供水部件，性能參數、電容器、噪音等級、熱保護器等各項指標都必須符合3C認證及相應國家標準，重要零部件更是指定特定廠家產品。新界公司按照客戶需求在5月底提供產品樣品，并一次性通過雙方認可的3C認證測試。

? ? 隨后7月份客戶即開始進行批量采購，組裝生產整機設備，同時要對整機設備進行3C認證及衛生檢驗檢疫評定。接到訂單后，公司即根據客戶需求和公司生產狀況進行安排部署。然而，由于客戶方的特殊原因和檢驗檢疫評定提前，客戶提出要提早供貨，這對于我們的生產計劃帶來了很大的挑戰；在經過雙方協商溝通后，新界也對此表示理解與支持，隨后即安排這批產品走特殊流程；7月28日，我們將客戶需要的產品趕制出來，但7月29日客戶的整機設備就要接受檢驗檢疫評定，這就要求我們必須在當天將貨送給客戶處。此時，物流和快遞已經不能保證按時送達；為了確保客戶不錯失此次認證機會，也為了新界的信譽，我們決定乘坐下午的高鐵給客戶送去，一遍遍換車、搬運，到達客戶處時已是晚上9點。客戶領導及技術人員都在大門迎接我們，看到此刻場面，我們搬泵的心酸也消失了，很欣慰。客戶也對我們的服務、及重視程度非常感動。

? ? 用真誠服務客戶，以理解取得信任。正是通過這些小細節的積累，新界取得了現在的成績；未來，新界將繼續堅持以“價值、創新、傾聽、共贏”為核心，創造性地為客戶提供有價值的服務，為實現“讓人類享受高品質生活”的偉大夢想繼續前進。

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