? ? 說(shuō)到這里，似乎跟今天主題并沒(méi)有太大關(guān)系，因?yàn)樵诠舅邮艿呐嘤?xùn)大部分是產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)，帶著這個(gè)困惑我開(kāi)始和資深業(yè)務(wù)員一起走訪市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月市場(chǎng)的磨煉，我漸漸懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)它會(huì)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品區(qū)分，因此所帶來(lái)銷(xiāo)售方式也大不相同。每天拜訪客戶，所談最多的話題就是產(chǎn)品，很多客戶都是“資深水泵專(zhuān)家”，有時(shí)對(duì)于他們提出的問(wèn)題，我也因?qū)I(yè)知識(shí)不夠而稍顯局促，漸漸就明白在公司期間的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是多么重要。因?yàn)槲业匿N(xiāo)售并不像賣(mài)房子、賣(mài)車(chē)子只要把話說(shuō)圓，說(shuō)得讓客戶滿心歡喜，就可能達(dá)成交易；對(duì)于生活用泵產(chǎn)品銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，首要技能就是要對(duì)產(chǎn)品了如指掌，還要對(duì)產(chǎn)品型號(hào)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如果選型不對(duì)水泵再好也不能正常運(yùn)行。僅僅這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。能夠判斷水泵故障原因并且能夠著手解決問(wèn)題，這對(duì)水泵銷(xiāo)售員是考驗(yàn)也是必備知識(shí)。在銷(xiāo)售當(dāng)中我們會(huì)遇到部分客戶，他們并不具備以上所說(shuō)技能，但作為企業(yè)在外的一面窗口我就要承擔(dān)這份責(zé)任。

? ? 有些時(shí)候不允許我們銷(xiāo)售人員犯錯(cuò)，比如工程項(xiàng)目設(shè)備選型與技術(shù)確認(rèn)方面，一旦設(shè)備采購(gòu)合同簽訂，所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不能滿足用戶使用要求，導(dǎo)致一系列問(wèn)題發(fā)生，那樣我們很難想象會(huì)產(chǎn)生什么后果。可見(jiàn)作為一名泵類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售員時(shí)刻保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是多么重要。

? ? 我印象最深的一次經(jīng)歷，可以完美詮釋責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)的意義。那是在2016年7月的一天，在福清一家淡水養(yǎng)殖場(chǎng)，因?yàn)榍捌谫?gòu)買(mǎi)其他廠家水泵出現(xiàn)故障，幾十萬(wàn)水產(chǎn)如果不能盡快換水、補(bǔ)水就會(huì)出現(xiàn)死亡，損失不可估量，福州經(jīng)銷(xiāo)商得知情況電話打來(lái)，我們緊急指導(dǎo)進(jìn)行選型，并用最快速度把水泵送達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，我們快速指導(dǎo)安裝調(diào)試，讓設(shè)備正常運(yùn)行，成功挽回了水產(chǎn)老板損失，當(dāng)時(shí)用戶激動(dòng)地與我們握手，讓我印象深刻，同時(shí)也感到肩上責(zé)任。

? ? 事業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就能成的，而是做出來(lái)的，唯有不忘初心，砥礪前行。

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